Максим Барщевский предлагает Вам запомнить сайт «Подробно о главном»
Вы хотите запомнить сайт «Подробно о главном»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Видеть все. Думать о главном

На кандидата от ЛДПР Сергея …

На кандидата от ЛДПР Сергея Фургала поступило множество жалоб в «день тишины»

22 сен, 23:18
0 0
Чем страшна "пятая колонна" …

Чем страшна "пятая колонна" внутри РПЦ?

22 сен, 22:56
0 0
Санкции и «уважаемые партнер…

Санкции и «уважаемые партнеры» сделали свое дело: Минфин всерьез озаботился дедолларизацией экономики России

22 сен, 21:33
0 0
Читать

Когда помрёте, тогда и придёте

развернуть
Когда помрёте, тогда и придёте

Сбербанк в очередной раз пробил дно. Пенсионерка пришла в банк, чтобы забрать деньги со сберегательного счета, естественно, просто отдать ей ее средства никто не согласился.

Сотрудникам не понравилась ее подпись, якобы она не похожа на ту, что в паспорте (женщина - инвалид в возрасте 80 лет). По неясным причинам их не убедил предоставленный паспорт. Вдогонку они умудрились посоветовать ее сыну приходить за деньгами, когда женщина умрёт.

Очевидно, что для столь пожилого человека с инвалидностью повторить свою подпись в точности — задача не из легких. Сотрудники предложили весьма странный вариант решения проблемы: сделать доверенность на сына, который и привел ее в банк. Так как сумма снятия была порядка тысячи рублей, в этом не было никакого смысла. Да и само предложение странное донельзя: «Оператор сказала, что деньги выдать не может, надо делать доверенность. Мама возразила, что доверенность выйдет дороже — тысячу рублей, а денег всего 906 рублей. На это оператор ответила: "Тогда деньги смогут получить только наследники, когда вы умрёте"»

По словам сына женщины, решить ситуацию удалось только после огласки в соц. сетях. Сбербанк принес извинения и выдал средства.

Если с уровнем сервиса все давно понятно, то откуда берутся такие клиенты, неясно совсем. Очевидно, что бабушка получала паспорт почти сорок лет назад. Банк и не должен выдавать деньги, если сотруднику показалось, что это другой человек, да еще и подпись другая. Но здесь вопрос вообще в другом: почему сын не догадался запросить идентификацию личности, подойти к руководству отделения? Почему самая первая инстанция — пойти говнить по соц. сетям? Я вообще не понимаю такого подхода.

Вообще неясно, как люди изначально должны предугадать, что деньги им отдавать не согласятся. Да и почему вообще кто-то должен дарить Сберу свои сбережения?


Источник →

Ключевые слова: Повышение НДС
Опубликовано 14.09.2018 в 18:41

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии

Последние комментарии

Teodor
Андрей Фёдоров
ztym
Yyyyyyy   .
ztym Трамп нагнул Дуду, а пострадал журналист
Леонид Пепержик
Вит Тимич
Anatoly Panteleyev
Оксана Головенко
николай вожаков
Вячеслав Бареев
*
Вячеслав Бареев Израильские СМИ встали на сторону России после крушения Ил-20
Вячеслав Бареев
*
Вячеслав Бареев Израильские СМИ встали на сторону России после крушения Ил-20
Свежие дискуссии
«Медведев ждет ухода Путина?»: Делягин объяснил «шизофрению» заявлений правительства
22 сен, 02:07
+7 2
Трамп нагнул Дуду, а пострадал журналист
22 сен, 17:03
+1 1
«Жизнь насекомых», или провал митинга КПРФ в Москве
22 сен, 15:18
-1 1
10 забытых комедийных боевиков эпохи видеокассет, которые стоит посмотреть
22 сен, 01:26
0 0
Польский канал уволил сотрудника за унизительное фото Дуды с Трампом
22 сен, 02:00
0 0
Удар в самое уязвимое место - Венгрия отомстила Украине
22 сен, 01:41
0 0
В Европу из Москвы привезли заразный бред. Заболел экс-олигарх
22 сен, 08:10
0 0
Война втемную: Киев вооружается ночным видением
22 сен, 08:05
0 0
М.Л. Хазин: - Если бы я был директором МВФ, и Путин мне сказал «Я хочу снять Набиуллину»
22 сен, 08:16
+2 0
Прибалтика не ожидала такого ответа от России: «санкционный удар» оказался фатальным
22 сен, 01:34
+1 0
Горькими слезами отливается вердикт суда в Стокгольме киевской хунте
18 сен, 07:19
+32 5
Будем жить: Маэстро наносит ответный удар
20 сен, 07:07
+21 2
Такого «кошмара» Киев не ожидал: чем опасна для Украины блокировка азовских портов Россией
16 сен, 08:55
+11 2

Люди

8687 пользователям нравится сайт vsepodrobnosti.ru

О сайте

  • Самые важные и актуальные политические, экономические и социальные новости каждый день на нашем сайте. Лента новостей дня — это срочные и важные информационные сообщения из авторитетных источников. Мы выбираем последние новости экономики, политики, спорта, бизнеса, происшествий - главные события за сегодня. Все новости России и мира, которые важно знать, публикуются круглосуточно и без выходных – здесь самая полная новостная картина дня к этому часу
  • Ключевые слова: главное, дискуссии, новости, обзор, события