Максим Барщевский предлагает Вам запомнить сайт «Подробно о главном»
Вы хотите запомнить сайт «Подробно о главном»?
Да Нет
×
Прогноз погоды

Видеть все. Думать о главном

Саудовская удавка затягивает…

Саудовская удавка затягивается - в чем интерес России?

16 окт, 13:28
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Конституционная болтология

Конституционная болтология

16 окт, 13:21
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Одиночество стамбульской «му…

Одиночество стамбульской «мумии»: православие избавляется от «слабого звена»

16 окт, 13:16
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Читать

Почему провалился «Гугл-плюс»

развернуть
Почему провалился «Гугл-плюс»

Почему провалился «Гугл-плюс»

Социальную сеть «Гугл-плюс» закрывают, так как ей никто не пользуется. Несмотря на масштабнейшую рекламную кампанию, в ходе которой «Гугл-плюс» навязывался, например, всем пользователям «Гугл-почты», реальная популярность сети осталась на околонулевых отметках. Пожалуй, история этого проекта может научить крупные корпорации нескольким вещам.


https://ria.ru/technology/20181008/1530233223.html

Первое. Интерфейс важен. Одна из главных причин, по которым «Гугл-плюс» доводил пользователей до гневных судорог, заключалась как раз в неудобоваримом интерфейсе.

Хороший интерфейс, как сказал классик, подобен карандашу. Когда вы хотите что-то написать на бумаге, вы не думаете о карандаше, вы просто хватаете его в руку и пишете. Когда вы хотели что-то написать в «Гугл-плюс», вы вставали перед сложным ребусом. Вам требовалось каждый раз долго и с трудом искать способы объяснить тугой системе, чего же вы от неё хотите.

Подобным образом своевольничали старые «однокнопочные» автомобильные сигнализации и стиральные машины. С точки зрения маркетологов одна кнопка — это большой плюс, продукт с одной кнопкой кажется простым. С точки зрения пользователя это не так. Вы делаете три коротких нажатия, потом два длинных, потом зажимаете кнопку на 15 секунд, а потом по мелодии сигнала пытаетесь понять, где ошиблись. Подобные пляски с бубном не имеют ничего общего с «лёгкостью» и «простотой».

Лично я предполагаю, что деньги на нормальных спецов у «Гугла» были. Вероятно, случилось одно из двух: или на эти деньги наняли шарлатанов, которые не умели делать человеческие интерфейсы, или же специалистов по интерфейсу подчинили маркетологам и программистам, из-за чего те не сумели исправить даже самые очевидные ошибки.

Второе. Нельзя сжимать пользователям горло, а второй рукой вбивать им в зубы ложку с вашим замечательным продуктом. Я не припомню сходу ни одного примера, когда подобное насильное окормление выливалось в итоге в честную популярность. К взлетевшим «Фейсбуку», «ВКонтакте», «Телеграму», «Вотсапу» и так далее люди подключались по собственной инициативе. Напротив, всякие «браузеры Амиго» и прочая липкота в итоге неизменно закрывалась.

Идея воспользоваться своей клиентской базой, чтобы продать через неё что-нибудь дополнительное кажется привлекательной только неопытным людям. На самом деле, продажа стирального порошка на почте и лотерейных билетов в поездах РЖД — это дичь, которая сильно вредит репутации компаний и сильно понижает лояльность персонала. Когда подобной ерундой начинает заниматься мелкая фирма, это обычно даже означает, что скоро она разорится.

Третье. Люди ценят свои личные данные. После того, как «Гугл-плюс» начал автоматически публиковать информацию из «Гугл-почты», его судьба уже была предрешена. Самые активные пользователи в этот момент сказали себе — всё, эта соцсеть для меня больше не существует, я не хочу, чтобы моя личная и деловая переписка была опубликована на всеобщее обозрение.

Инертная масса, конечно, даже не заметила утечки, однако инертная масса для успешного запуска соцсети и не нужна. Нужны как раз те «буйные», которые после насильного переноса своей информации в «Гугл-плюс» немедленно решили от него отказаться.

Подведу итог

Как видите, «Гугл» совершил при запуске «Гугл-плюс» сразу три критичные ошибки, каждая из которых даже сама по себе привела бы с большой долей вероятности к провалу. Самое же смешное тут то, что ровно те же ошибки повторяют раз за разом и остальные крупные корпорации планеты.

Если с личными данными дела обстоят ещё не так плохо, за их сохранностью многие корпорации вполглаза следят, то вот плохой интерфейс и попытка насильно всучить что-нибудь негодное — это прямо-таки всеобщий бич и онлайновых, и офлайновых компаний.


Источник →

Ключевые слова: Стиральные машины
Опубликовано 11.10.2018 в 15:03
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Комментарии

Показать предыдущие комментарии (показано %s из %s)
Показать новые комментарии

Последние комментарии

Игорь Арутов
Галя Иванова
ДНК Тутанхамонов
Евгений
Сергей
Axel Kozlunov
Давно пора ! А дальше они сами развалятся.
Axel Kozlunov Европейцы шокированы намерениями России выйти из Совета Европы
Иван Иванов
Ильбек Гематдинов
Irina G
Валерий
Платить непонятно за что Россия не будет!!!!
Валерий Европейцы шокированы намерениями России выйти из Совета Европы
Свежие дискуссии
Европейцы шокированы намерениями России выйти из Совета Европы
15 окт, 17:57
+32 8
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
2 года без "Моторолы"
16 окт, 11:24
0 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Почему не получается экономически оторвать Украину от России
16 окт, 07:11
+1 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Не маршем единым…
15 окт, 20:35
0 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Советская телепередача «Это вы можете»
15 окт, 18:44
+2 1
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
King Crimson - 1973 Заливное из язычков жаворонков
15 окт, 15:14
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Офанаревший Порошенко и Третий рейх в Киеве
15 окт, 14:54
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Западные эксперты начали подозревать «большой русский обман»
15 окт, 14:30
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Чертежи того самого Пакмана, и новый подъём России в мировых рейтингах
15 окт, 16:08
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Выборы в США и завершение сирийской войны
15 окт, 14:40
0 0
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Совет Европы в панике: русские деньги из рук уплывают!
12 окт, 20:05
+58 6
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Решающий час для Донбасса: Россия выходит из тени
13 окт, 03:09
+38 5
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0
Европейцы шокированы намерениями России выйти из Совета Европы
15 окт, 17:57
+32 8
Статистика 1
Показы: 1 Охват: 0 Прочтений: 0

Люди

8706 пользователям нравится сайт vsepodrobnosti.ru

О сайте

  • Самые важные и актуальные политические, экономические и социальные новости каждый день на нашем сайте. Лента новостей дня — это срочные и важные информационные сообщения из авторитетных источников. Мы выбираем последние новости экономики, политики, спорта, бизнеса, происшествий - главные события за сегодня. Все новости России и мира, которые важно знать, публикуются круглосуточно и без выходных – здесь самая полная новостная картина дня к этому часу
  • Ключевые слова: главное, дискуссии, новости, обзор, события